1- Você deve logar em nossa área do cliente - http://www.fortalhost.com.br/cliente/clientarea.php
2- Você deve solicitar o IP da maquina que foi bloqueada - https://www.fortalhost.com.br/meu-ip
3- Em nossa área do cliente você deve ir em Desbloquear IP - http://www.fortalhost.com.br/cliente/index.php?m=unblockip
4- Insere o IP Bloqueado no campo e clique em verificar, caso não ocorra nada o IP não está bloqueado caso o mesmo esteja bloqueado você irá ver na tela o motivo do bloqueio e a mensagem informando que o mesmo foi desbloqueado.
